1) – Desative as atualizações automáticas do office.
2) – Desative as experiencias em gerenciar configurações.
3) – Execute os comandos como administrador no CMD
comandos:
cd “\Program Files\Common Files\microsoft shared\ClickToRun”
OfficeC2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.13801.20266
Pronto !